虚拟养老院正式启用首站西街社区覆盖

“虚拟养老院”正式启用 首站西街社区，共签约50多位老人

□蒋雯

日前，我市举行虚拟养老院启动仪式，签约首站设在吴宁街道西街社区，共签约50多位60周岁及以上的老人。

虚拟养老院正式启用

首站西街社区，共签约50多位老人

一键求助享受六大类服务

在签约现场，8890平台工作人员向老人讲解了虚拟养老院的工作模式和服务内容。该平台可为老人提供公共信息、生活求助、志愿公益、健康资讯、应急救援、夕阳红聊天俱乐部等六大类服务，让老人们生活得更方便、更安全、更开心。

当老人遇到身体不适、财产损失等应急突发性事件时，可使用一拨灵专用话机向8890平台报警求助；当老人需要卫生保洁、水电维修、管道疏通、家电修理、开锁修锁、收发快递、代购生活必需品、灌装煤气、陪护等服务时，也可拨打进行求助。虚拟养老院还联合电信推出特制、机，只要按下机或上的一个按键，就会直接拨打到8890平台，有专人24小时接听，为老人提供需要的服务。特制、机收费低，还为老人提供夕阳红虚拟，虚拟内2000分钟免费通话。

首站在西街将在其他社区推广

启动仪式上，77岁的张广生听完工作人员介绍虚拟养老院的强大功能后，马上就签下了《8890虚拟养老院入住申请表》。他告诉，儿女经常要到外地工作，家里就只有他和老伴居住。年轻人不在身边，老两口出点事情也没人帮助。现在有了虚拟养老院就不一样了，遇上门锁坏了、身体不适等状况，只要打一个就会有人来帮我们。这是政府为老人在谋福利，我们很支持这项工作。

经济效益差、运行管理复杂也是影响风电上的重要原因 市8890便民服务分中心副主任邵章善表示，西街社区是虚拟养老院签约的第一站，接下来，城区其他社区的老人也可签约虚拟养老院，享受便利服务。

推APP实施格化管理

虚拟养老院将实施格化管理，将城区划分为500多个格。把孤寡老人、独居老人、困难老人作为重点服务对象，将每个格区域内的党员、医生、银行职员、水电煤从业人员等组建成志愿者，为老人提供一对一的组团式服务。志愿者还会时不时走访老人，关心老人的生活。

下一步，我们还要推出APP，将需要帮助的老人的信息发布到APP上。邵章善说，我市有很多热心公益的志愿者，也有很多需要帮助的老人。在建立APP以前，志愿者找不到需要帮扶的老人，老人也不敢轻易找陌生人帮助

。等APP推出后，借助这个平台，志愿者和老人就能放心、安全地对接了。

为了答谢志愿者的服务，我市也将出台鼓励政策，在就业、社保、就医等方面为志愿者提供方便，提高其银行信用等级度，或奖励其流量等。

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