游戏法师浙江滴滴车主延误出行案乘客获赔5500元kisi

文章来源：延庆文学网 | 2020-07-17

据新华社杭州6月16日电( 陈晓波)浙江一男子利用滴滴打车(现更名为滴滴出行 )出行,结果出行延误,还造成经济损失。乘客诉至法院。经杭州铁路运输法院调解,该男子得到分别来自滴滴方面和司机的补偿。

去年,浙江一男子贺某,在滴滴打车上预约快车服务,要求司机于当天下午5点 0分到杭州某大厦送他和家人去萧山机场。快车司机约5分钟后接单。

为确保出行顺利,贺某提前打进行了确认。然而,约定时间到后,贺某未在约定地点见到司机,于是又联系司机;对方表示马上到达,让贺某一家等待,后又以堵车为由,要求变更上车地点,导致贺某一家上车时间比预约时间晚了半个小时。

贺某一家于当晚7时左右到达机场,被告知出票系统已关闭5分钟,被迫改签,造成经济损失5781元。随后,贺某进行了维权,滴滴所属的小桔公司退回了打车费并赔偿80元。贺某不服,要求司机和小桔公司承担经济损失,遂诉至杭州铁路运输法院。

法院组织了庭前调解,司机和小桔公司认为原告存在过错,应当承担部分,对贺某提出的赔偿要求无法满足。

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6月15日,该案公开开庭审理。庭审过程中,小桔公司认为其只是提供平台,主要在贺某和司机。贺某则认为小桔公司收取服务费,应当和司机一起承担。

经过长达2小时的庭审,各方都表示愿意调解。合议庭在庭后组织当事人再次进行调解,最终以小桔公司和司机分别补偿贺某4000元和1500元,贺某放弃其他请求权她还在睡觉的时候结案。

杭铁法院相关负责人表示,该案系浙江省首例涉滴滴打车软件的运输合同案件,暴露出目前打车软件存在的一些问题。他建议打车软件要进一步明确与私家车间的权利义务。