较好评论固网宽带市场攻防战

日前，三大相继发布了6月份运营数据。中国移动6月固用户净增 18.9万，总数达658 .6万；联通6月固宽带用户仅增24.9万户，总数为7 9 .8万户。

单纯的进行数字比较，移动与联通的固用户数相差已不足千万。更重要的是，按照当前的趋势发展下去，中国移动在固用户规模上超越联通指日可待。业界也普遍认为，联通和电信在面对中国移动的固 金元 攻势下，应对的办法并不多，这是一场一边倒的战争。

但在笔者看来，这并不是故事的全部，面对着爆发式增长的固用户群，中国移动在固定宽带接入市场上的内外隐忧开始逐渐显现。在中国移动2016年总经理研讨会上，中国移动董事长尚冰对固宽带业务发展明确提出，要注重提升有线宽带发展质量和效益，共同维护好行业整体价值和健康的产业生态环境。

高层反思：要速度更要质量和效益

从奚国华主政开始，中国移动在宽带接入市场上就开始崭露头角；到尚冰出任董事长之后，特别是铁通正式并入中移上市公司之后，中国移动更是突飞猛进。

雄厚的资金实力只是一方面，作为后来者，中国移动在固建设上的起点非常高，可以采用更先进的技术来进行部署，而不会面临 光进铜退 等等很多历史问题。有钱又舍得投入，络不再是瓶颈，在市场价格战的催动下，中国移动的固宽带用户数是一路飙升。

但跑得太快了，就很容易摔倒。众所周知，固宽带的用户体验是个很长的链条，并不仅仅取决于接入，IDC和宽带出口可能更重要，而这正是中国移动的短板。所以，我们在各大论坛以及社交媒体上经常看到用户抱怨高延时、不稳定以及偶尔掉线。

当然，中国移动其实很早就意识到了这些问题，但IDC、宽带出口等配套资源难以与接入建设同步。以IDC为例，作为原生内容的主要承载，CP/ISP们并不愿意把自己的内容部署到移动的数据中心中，为了吸引这些厂商，中国移动在之前甚至祭出了免费的策略。

可以说，在络质量层面上，电信、联通拥有无可争议的端到端优势。在资源侧，电信、联通在IDC上多年的积累获得了大量互联资源入住，从源头就保障了络内容的传输质量。同时，电信、联通大量的固运维人员保障了络传输的稳定。此外，国际宽带出口，IPTV等优势资源也是移动难以短期内企及的。这也意味着看似火热的移动固宽带发展下面仍旧隐藏着隐患，如不注意将影响到用户体验，甚至将导致宽带发展停滞。更重要的是，用户体验如果难以得到保障，甚至会对主业的移动业务造成不利的口碑影响。

同时，由于是市场新入者，其络设备在实装率和端口利用率方面并不高，这也造成了成本居高不下。在业务效益上，电信、联“时间真的过得非常快通固用户ARPU值远高于移动，更重要的是在企业专线这一利润高地上，电信、联通高质高量的固优势更加明显。

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